রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

29winbd-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার প্রদত্ত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি বাংলাদেশে যেখানে…

তথ্য সুরক্ষিতস্বচ্ছ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণবাংলাদেশ প্রযোজ্য
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
29winbd আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে এবং আপনার…

লাইভ চ্যাট সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান। আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ পদ্ধতি আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে সংরক্ষণ আবশ্যক হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানাব।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানকে দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা যথাসময়ে তা প্রক্রিয়া করব।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। কুকি কোনো ব্যক্তিগত আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করে না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ দিয়ে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে আমরা তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠাই।

নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন আনার আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে প্রোফাইল সেটিং থেকে সরাসরি কিছু তথ্য সংশোধন করা যায়। অন্যান্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

29winbd Login হেডেস গোল্ড নিবন্ধন ওয়াইল্ড ওয়েস্ট